Привет! На связи Анастасия. Периодически ко мне обращаются девушки, которые стали жертвами обмана при продаже волос. Истории идентичны, и повторяются изо дня в день. Это вынудило меня написать эту заметку, буду рада, если смогу предостеречь кого-то.
Запомните главное: если оценщик не может по вашей просьбе честно проконсультировать по фотографиям волос, не может по густоте их подсказать какой примерно вес итоговый получится — перед вами предстанет скорее всего непорядочный покупатель. Обман строится на том, что различными уловками вас уговаривают приехать и пользуясь вашим незнанием навязывают продажу по сильно заниженной стоимости. Это классическая схема по которой успешно работают лжеюристы, сомнительные врачи и прочие мошенники.
Для нечестных скупщиков часто характерна назойливость. Вам будут звонить, писать, иногда с разных номеров. Будьте осторожные, если услышите такие фразы как «мы компенсируем проезд», «у нас есть заказ на такой цвет волос как у вас, нам срочно нужно», «мы согласовали с руководителем доплату для Вас если приедете прямо сегодня». По итогу это обещание либо не выполняется совсем, либо итоговая сумма за волосы даже со всеми «доплатами» оказывается гораздо ниже, чем у порядочного покупателя. Честный скупщик не станет торопить с тем, чтобы вы как можно быстрее к ним приехали, не станет предлагать приехать к вам домой. Человеку нужно подумать, взвешено принять решение, и я это понимаю. Мошенникам же важно отработать каждый контакт на 100%, т.к. они много денег тратят на рекламу, полную нереалистичных обещаний, ведь других способов у них нет, они не работают на репутацию, их задача быстро и по максимуму отбить затраты. Поэтому они будут оказывать на вас давление и будут идти на всяческие манипуляции.
Если жертва попалась на крючок и вошла в контакт, в мессенджере будут писать завышенные цены, заманивая дальше в свою воронку, а на встрече под различными предлогами назовут более низкую цену, иногда в разы ниже чем предлагали в переписке. Правда состоит в том, что по фотографиям волос клиента в нормальном качестве и освещении можно вполне достоверно определить стоимость волос, однако мошенники при встрече в салоне настаивают на повторной оценке, которая якобы занимает много времени. В итоге клиент думает, что так и должно быть и соглашается, тем более что уже был проделан большой путь и остался всего лишь один шаг. А людям бывает очень сложно взять и отказаться от продажи в самый последний момент, ведь в таком случае придется признать ошибочность своего выбора продавца и начать путь заново, а признавать ошибки и тратить лишнее время не хочется никому, чем и пользуются мошенники.
Мы ценим время клиента и нашу репутацию, стараемся сообщить о всех нюансах заранее, и провести честную предварительную консультацию как онлайн так и вживую. Поэтому клиентам хочется рекомендовать нас своим знакомым и возвращаться на повторные продажи спустя годы.
P.S.: А еще порядочный покупатель не станет скрывать свое лицо 😉
